Возврат оплаты

При получении заказа внимательно проверяйте внешний вид. Претензии принимаются до передачи товара от службы доставки клиенту.

Обмен товара производится в течении 14-ти дней со дня покупки, в соответствии со Ст. 25 «Закона о защите прав потребителей» .

Условия обмена или возврата товара надлежащего качества, приобретенного в нашем интернет-магазине:

  • товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы;
  • если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричная (родная) упаковка;
  • обменять или вернуть приобретенный товар надлежащего качества Вы можете в течении 14 дней с дня продажи, на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив магазину разницу в цене;
  • в случае обмена или возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине*, покупатель можете позвонить нам по тел. +7 (383) 287-87-00 и привезти товар для обмена или возврата по адресу г. Новосибирск, пр. К. Маркса, 15.