Условия доставки


Правила и условия курьерской доставки Kupi-zamok.ru по г. Новосибирску:

Доставка осуществляется по всем районам Новосибирска.
При оформлении заказа в Интернет-магазине, выберите нужный Вам район, и стоимость доставки будет включена в заказ автоматически.
При наличии товара на складе доставка осуществляется в ближайший Вт или Чт с 10-00 до 18-00.

Стоимость курьерской доставки по г. Новосибирск:

Центральный, Калининский, Дзержинский, Железнодородный, Ленинский, Октябрьский, Кировский, Заельцовский — 400 рублей;
Советский, Первомайский, Кольцово, Пашино, Краснообск, ВАСХНИЛ, Шлюз, Нижняя Ельцовка — 500 рублей.

(*платнатная доставка осуществляется до подъездной двери без подъема на этаж и осуществляется в течении 2-3 рабочих дней)

Правила курьерской доставки курьером других служб:

Доставка курьером осуществляется для заказа, вес которого не превышает 8 кг.

  • Наличие телефона является обязательным условием для курьерской доставки.
  • Вы можете заказать товар на дом или в офис. Передача курьером товара, а так же оплата заказа производится только в помещении.
  • Оплата курьеру производится наличными рублями. По факту оплаты Вам выдается кассовый и товарный чеки, подтверждающие покупку, и гарантийный талон (если это предусмотрено).
  • Курьер не доставляет: крупногабаритные товары, вес которых превышает 8 кг.
  • Курьер не уполномочен давать какие-либо консультации на технические или коммерческие темы, а так же выполнять любые поручения клиента.

Доставка автомобилем по Новосибирску (не габаритный груз)

Доставка на автомобиле осуществляется для заказа, суммарный вес которого превышает 8 кг.
Время доставки: с 11-00 до 19-00 на следующий день после заказа.

Стоимость доставки:
Стоимость доставки по всем районам г. Новосибирска — 500 рублей.
Подъем на этаж в стоимость не входит.

Обращаем Ваше внимание:

Документы: При получении заказа вы обязательно получите необходимые документы.
Вместе с заказанным товаром вы получите: кассовый чек, товарный чек.
Вместе с заказанной техникой: кассовый чек, товарный чек, заполненный гарантийный талон (в случае если предусмотрено комплектацией продаваемого изделия).

Получение товара: для получения товара необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность Получателя. При получении товара обратите внимание на целостность упаковки. Если упаковка вызывает у Вас сомнение, необходимо в присутствии курьера составить акт об этом случае с перечисление всех повреждений и отправить на: zakaz@kupi-zamok.ru
Мы гарантируем рассмотрение претензии в течение нескольких рабочих дней.

Курьеры и водители не занимаются установкой, проверкой и настройкой доставляемого оборудования. Если вам нужна помощь в вышеупомянутых действиях, пожалуйста, оговорите это заранее с менеджером. Возможно он сможет объяснить процесс по телефону или оформит выезд специалиста (выезд специалиста платный).

Самовывозом из интернет-магазина

Товар резервируется под самовывоз до 18.00 ближайшего дня. Если Вы планируете забрать товар на следующий день, обязательно проинформируйте об этом оператора Интернет-магазина.
Время работы пункта выдачи ПН-ПТ с 9:00 до 18:00.
Адрес отгрузки Интернет-Магазина:
г. Новосибирск, пр. Карла Маркса, 15 (вход со двора), телефон +7(383) 287-87-00.

Доставка заказов по России

Доставка в другие города России осуществляется только по 100% предоплате транспортной компании (в случае с почтой РФ - по 100% оплате доставки почты). Стоимость доставки в Ваш регион Вы можете уточнить у менеджера Интернет-магазина.